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智慧医院再添新举措

作者: 来源: 发布时间:2017.12.12

智慧医院再添新举措

——我院全市开通首家门诊支付宝、微信支付服务

 

现如今,手机支付已经逐渐成为人们生活的常态,微信或支付宝付费已经慢慢渗透到我们生活中的各个角落,而在医院可以进行微信或支付宝支付的却并不多见。但在宝鸡市中医医院,即使您没有带现金或者银行卡也不必发愁了,因为您只需带上手机,确保微信钱包或支付宝绑定的银行卡余额足够,就可以通过手机完成挂号、就诊、检查、取药完整的就医过程,让您享受到“智慧医院”带给您便捷高效。

今年31岁的患者马先生,就是一位名副其实的手机支付“死忠”粉,11月21日,因为感冒来院就诊,于是我们跟随他来到宝鸡市中医医院门诊大厅,感受了一次“扫码看病”全套流程。来到医院的门诊大厅,在导诊台工作人员的就诊引导下,马先生确定要挂医院呼吸内一科司东波的专家号,随后持身份证来到4号收费窗口,在办理就诊卡时马先生选择了微信支付充值,患者点击进入微信钱包的付款页面,手机靠近台式二维码识读器处一扫只听见“嗒”的一声,一秒就轻松完成了充值付款。“这个微信支付真是不错,以后来医院看病一个手机就可以轻松轻松搞定了,真的是非常方便。” 马先生称赞道。据了解,开通门诊支付宝、微信支付扫码支付这一创新举措系全市公立医院首家使用。

宝鸡市中医医院自今年7月 1日起,在全市推行了社保卡、银行卡、就诊卡“三卡合一”,将社保卡打造成一张真正的多功能公共服务用卡,用来完成挂号、就诊、查询、缴费、结算、退费、取药等多项功能,为患者节省了时间。同时如果市民开通了社保卡金融功能,当社保卡个人账户余额不足时,市民还可以直接启用其金融账号进行付费,极大方便了市民就医。

在社保卡门诊就医一卡通业务成功运行多月后,医院又于今年11月在门诊的15个(包含2号楼1楼门诊收费窗口)窗口及自助挂号缴费机全面开通了门诊微信、支付宝等移动支付功能,实实在在让普通百姓享受到只需轻点指尖,就能看病就诊的便利。

移动扫码支付方式整个过程完全不与现金“打交道”,做到全程“电子支付”,省去了现金零钱的繁琐手续,降低了现金流通环节中的各种风险。前来就诊的患者在门诊使用微信支付,既可以避免现金不足无法完成交费的尴尬,也可更快捷、更轻松的完成交费过程。与传统交费方式相比,减少了患者取钱、数钱,收费员验钞、数钱、找零及患者再一次计算找零是否正确等一系列繁杂过程,既提高了收费的工作效率,也为患者节省了看病缴费时间。

除了开通扫码支付功能外,为了节约广大患者挂号排队等候时间,医院分别在门诊楼层、国医馆1层大厅、1、2、3号楼住院楼层大厅共安置了22台自助挂号缴费机。这些自助挂号缴费机等同于虚拟的挂号收费窗口,可以更加快速地完成患者挂号、缴费、充值、收费查询等功能。

(党办  王蕊)

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